Política de Privacidad y Devoluciones de DREAMEXCHANGECLUB
Política de Privacidad
En DREAMEXCHANGECLUB nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.
Información Personal Recopilada
Recopilamos información personal como nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y detalles de pago solo con el propósito de brindar servicios de viaje y mejorar la experiencia del cliente. No compartimos esta información con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios o cumplimiento legal.
Seguridad de la Información
Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos tecnologías seguras y procedimientos internos para garantizar la confidencialidad y la integridad de tus datos.
Cookies y Tecnologías Similares
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Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes comunicarte con nuestro equipo legal en legal@dreamexchangeclub.com.
Política de Devoluciones
Cambios de Fechas y Destinos
En DREAMEXCHANGECLUB entendemos que los planes pueden cambiar. Por lo tanto, ofrecemos la flexibilidad de realizar cambios en las fechas y destinos de tu reserva con la debida anticipación.
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Cambios de Fechas:
- Los cambios de fechas están permitidos con al menos 15 días de en temporadas altas, y 30 días en temporadas bajas, de antelación a la fecha original de llegada.
- Sujeto a disponibilidad y tarifas actualizadas.
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Cambios de Destino:
- Los cambios de destino están permitidos con al menos 15 días de en temporadas altas, y 30 días en temporadas bajas, días de antelación a la fecha original de llegada.
- Sujeto a disponibilidad y tarifas actualizadas.
No Devolución, Solo Cambios
Lamentablemente, no podemos procesar devoluciones de pagos. Sin embargo, entendemos que surgen circunstancias imprevistas, y estamos aquí para ayudarte a cambiar tus planes según nuestras políticas detalladas.
Procedimiento para Cambios
Para solicitar cambios en las fechas o destinos, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de legal@dreamexchangeclub.com con la información detallada de tu reserva. Nos esforzaremos por procesar tu solicitud de manera oportuna.
Esta política está sujeta a cambios y se actualiza periódicamente. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones de esta política. Te recomendamos revisar regularmente esta página para estar informado de cualquier actualización.
Fecha de última actualización:
ENERO 20 2023
Para más información, contáctanos en legal@dreamexchangeclub.com.